Informativa sulla Privacy

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Informativa sulla privacy in base al Regolamento generale sulla protezione dei dati

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1) Informazioni sulla raccolta di dati personali e dati di contatto del responsabile del trattamento
1.1 Ti ringraziamo per aver visitato il nostro sito e per l'interesse dimostrato. Qui di seguito desideriamo informarti su come vengono gestiti i tuoi dati personali nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali s'intendono tutti i dati che permettono di identificare personalmente l'utente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati forniti all'interno del nostro sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è Songmics International GmbH, Grünenplatzstr. 16-18, 42899 Remscheid, Deutschland, Tel.: +49 (0)2191 8907862, Fax: +49 (0)2191 6925451, E-Mail: support@songmicshome.it. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o unitamente ad altri, determina le finalità e gli strumenti dell'elaborazione di dati personali.

1.3 Per ragioni di sicurezza e ai fini della trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile), questo sito web impiega una crittografia SSL o TLS. La trasmissione crittografata si riconosce dalla barra del browser, dove l'indirizzo del sito è preceduto da "https://" e dall'icona del lucchetto.

2) Raccolta dei dati in caso di visita al nostro sito web
Con l'utilizzo puramente informativo del nostro sito web, vale a dire senza effettuare alcuna registrazione o trasmettere informazioni in altro modo, vengono tracciati unicamente i dati trasmessi dal browser dell'utente al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando l'utente accede al nostro sito web, rileviamo i dati tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito stesso, ovvero:

- quale pagina è stata visitata

- data e ora al momento dell'accesso

- dimensioni dei dati inviati in Byte

- fonte/riferimento da cui l'utente è giunto al sito

- browser utilizzato

- sistema operativo utilizzato

- indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c.. 1 let. f del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. È da escludersi la cessione o qualsiasi altro utilizzo dei dati. Qualora dovessero emergere indizi concreti di uso illecito, ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare i file di log del server in un momento successivo.

3) Cookie
Per rendere più interessante la visita del nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, su alcune pagine facciamo uso dei cosiddetti "cookie", ovvero piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati automaticamente alla fine della sessione di navigazione quando il browser viene chiuso (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie restano sul computer dell'utente e consentono, a noi o a nostre società partner (cookie di fornitori terzi), di riconoscere il browser dell'utente alla visita successiva (cookie permanenti). Con l'utilizzo di cookie, vengono raccolte ed elaborate in maniera individuale determinate informazioni sull'utente come dati del browser, dati relativi all'ubicazione e valori di indirizzo IP. I cookie permanenti vengono cancellati automaticamente dopo un periodo prestabilito, variabile a seconda del cookie.

In parte, i cookie servono a semplificare, mediante la memorizzazione di impostazioni, il processo di ordinazione (ad es. ricordando il contenuto di un carrello virtuale durante una successiva visita al sito web). Laddove attraverso singoli cookie da noi implementati vengano elaborati anche dati personali, il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c.. 1 let. b del RGPD ai fini dell'esecuzione del contratto oppure conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD con lo scopo di garantire il nostro legittimo interesse al miglioramento della funzionalità del sito web e un'esperienza di visita più efficiente e piacevole per il cliente.

Collaboriamo con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere più interessante la nostra offerta internet. Per questo, durante la visita al nostro sito web, sul disco rigido dell'utente vengono memorizzati anche cookie di società partner (cookie di fornitori terzi). L'uso di tali cookie e l'entità delle informazioni raccolte sono trattati singolarmente e separatamente nei paragrafi a seguire.

L'utente può impostare il browser in modo tale da essere informato sulla memorizzazione dei cookie e poter decidere caso per caso se accettarli o meno oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. Ogni browser gestisce le impostazioni dei cookie in maniera differente. La procedura per modificare le impostazioni dei cookie è descritta nel menù di aiuto di ciascun browser ed è consultabile ai seguenti link:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=it_IT

Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

La mancata accettazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web.

4) Presa di contatto
Qualora l'utente ci contatti (ad es. tramite il modulo di contatto o via e-mail), avrà luogo la raccolta dei suoi dati personali. I dati personali raccolti in caso di compilazione del modulo di contatto sono indicati sul modulo stesso. Tali dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell'utente, per contattarlo e per le operazioni di carattere tecnico correlate. Fondamento giuridico per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste dell'utente conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD.

Qualora la presa di contatto da parte dell'utente sia finalizzata alla conclusione di un contratto, un ulteriore fondamento giuridico per il trattamento dei dati è fornito dall'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. Una volta evasa la richiesta, i dati dell'utente verranno cancellati. Ciò avverrà solo una volta chiarito in via definitiva il contenuto della richiesta, e sempre che non sussistano obblighi di legge relativi alla conservazione dei dati.

5) Trattamento dei dati in caso di apertura di un account cliente e ai fini dell'esecuzione di un contratto
In base all'Art. 6 c. 1 let. b del RGPD, i dati personali possono inoltre essere raccolti ed elaborati qualora l'utente li fornisca ai fini dell'esecuzione di un contratto o dell'apertura di un account cliente. I dati personali dell'utente raccolti sono indicati nei rispettivi moduli di inserimento dei dati. È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo del responsabile sopra indicato. I dati forniti dall'utente vengono memorizzati e utilizzati ai fini dell'esecuzione del contratto. A esecuzione del contratto avvenuta o all'atto della cancellazione del proprio account cliente, i dati dell'utente saranno bloccati in ragione dei termini di conservazione previsti dalle disposizioni tributarie e di diritto commerciale e, decorsi tali termini, cancellati, ad eccezione dei casi in cui l'utente non abbia prestato espresso consenso al loro ulteriore utilizzo o la nostra azienda si riservi espressamente l’ ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, di cui provvediamo a informare esaurientemente qui di seguito.

6) Utilizzo della procedura Single Sign-On
Se l'utente possiede un profilo Facebook, ai fini della creazione di un account cliente o della registrazione tramite il social plugin di "Facebook Connect" del social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (di seguito denominato "Facebook"), può accedere al nostro sito sfruttando la cosiddetta tecnologia Single Sign On. I social plugin di "Facebook Connect" sono riconoscibili sul nostro sito internet dal tasto blu con il logo di Facebook e la dicitura "Autenticati con Facebook" o "Collegati con Facebook" oppure "Registrati con Facebook" o "Accedi con Facebook".

Richiamando una pagina del nostro sito web contenente uno di questi plugin, il browser dell'utente stabilirà una connessione diretta ai server di Facebook. Il contenuto del plugin viene direttamente trasmesso da Facebook al browser e da esso integrato nel sito web. Con l'integrazione del plugin, Facebook viene informato del fatto che il browser dell'utente ha richiamato una pagina del nostro sito web, anche qualora l'utente non possieda un profilo Facebook o non abbia effettuato l'accesso a Facebook. L'informazione (incluso l'indirizzo IP dell'utente) sarà trasmessa dal browser direttamente a un server di Facebook negli USA e memorizzata in tale sede. Queste procedure di trattamento dei dati avvengono conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD sulla base del legittimo interesse di Facebook all'inserimento di pubblicità personalizzata in funzione del comportamento di navigazione.

Con l'utilizzo del tasto "Facebook Connect" sul nostro sito web, l'utente ha inoltre la possibilità di accedere o registrarsi al nostro sito tramite i propri dati utente di Facebook. Utilizzando il tasto "Facebook Connect" di Facebook, riceveremo, in base alle impostazioni sulla privacy personalmente selezionate dall'utente su Facebook le informazioni generali e pubblicamente accessibili salvate nel profilo, unicamente qualora l'utente prima della procedura di registrazione abbia fornito, in ragione di uno specifico riferimento allo scambio di dati con Facebook, la sua espressa autorizzazione conformemente all'art. 6 c. 1 let. a del RGPD. Rientrano tra queste informazioni l'ID utente, il nome, l'immagine del profilo, l'età e il sesso.

Si noti che, in seguito a modifiche delle condizioni di privacy e utilizzo di Facebook, l'autorizzazione alla trasmissione dei dati può riguardare anche le immagini del profilo, gli ID utente degli amici dell'utente e l'elenco degli amici, qualora tali dati siano stati dall'utente contrassegnati nelle impostazioni private di Facebook come "pubblico". Le informazioni fornite da Facebook vengono da noi salvate ed elaborate ai fini della creazione di un account cliente completo dei necessari dati, se abilitati dall'utente in Facebook (titolo, nome, cognome, indirizzo, paese, indirizzo e-mail, data di nascita). Parimenti, in base alle autorizzazioni fornite, avremo facoltà di trasmettere dati (ad es. informazioni sul comportamento di navigazione e di acquisto) al profilo Facebook dell'utente.

L'autorizzazione concessa può essere revocata in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile specificato all'inizio della presente informativa.

Facebook Inc., con sede negli USA, ha certificato la propria adesione ai principi di tutela della privacy stabiliti nell'accordo EU-US "Privacy Shield", che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle vigenti normative europee.

Per quanto concerne lo scopo e il volume dei dati raccolti, elaborati e utilizzati da Facebook, nonché i diritti connessi dell'utente e le possibilità di impostazione per la protezione della propria privacy, si rimanda l'utente alle indicazioni sulla protezione dei dati di Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Se non desideri che Facebook raccolga o associ direttamente al tuo profilo Facebook le informazioni basate sulle attività da te effettuate sul nostro sito web, prima di visitare il nostro sito è necessario effettuare il logout da Facebook. È anche possibile bloccare i social plugin di Facebook tramite componenti aggiuntivi per il browser, come ad es. "Adblock Plus" (https://it.ccm.net/download/scaricare-2356-adblock-plus-per-chrome).

7) Funzione commenti
In merito all'uso della funzione commenti sul presente sito web, oltre al commento dell'utente vengono memorizzate e pubblicate sul sito anche informazioni sull'ora in cui il commento viene creato e il nickname scelto dal commentatore. Viene inoltre protocollato e memorizzato anche l'indirizzo IP. La memorizzazione dell'indirizzo IP avviene per motivi di sicurezza e al fine di risalire all'eventuale autore di commenti con contenuti offensivi o illeciti a danno di terzi. L'indirizzo e-mail dell'utente è necessario per poterlo contattare qualora soggetti terzi contestino la legittimità di contenuti pubblicati dallo stesso. Fondamento giuridico per la memorizzazione dei dati dell'utente è l'art. 6 c. 1 let. b e f del RGPD. Ci riserviamo la facoltà di cancellare commenti qualora soggetti terzi ne contestino la legittimità.

8) Utilizzo dei dati dell'utente per pubblicità diretta

8.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail Se ti iscrivi alla nostra newsletter via e-mail, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. L'indicazione di altri eventuali dati è volontaria e serve per poterti indirizzare personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di single opt-in. Ciò significa che non ti invieremo una newsletter via e-mail, a meno che non ci abbia espressamente confermato il tuo consenso all'invio della newsletter. Ti invieremo in tal caso un’e-mail di benvenuto.

8.2 Se l'utente decide di iscriversi alla nostra newsletter elettronica, riceverà regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per le finalità connesse all'invio della newsletter è l'indirizzo e-mail dell'utente. L’inserimento di altri dati è facoltativo e serve unicamente per personalizzare la comunicazione. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura Single Opt-in. Ciò significa che l’utente riceverà la newsletter elettronica solo dopo aver confermato espressamente il proprio consenso all’invio della stessa. Egli riceverà pertanto un'e-mail di benvenuto.

Cliccando sul pulsante di sottoscrizione sul nostro sito web, l'utente fornisce il consenso all'utilizzo dei propri dati personali conformemente all'art. 6 c. 1 let. a del RGPD. Con l'iscrizione alla newsletter la nostra società memorizza l'indirizzo IP dell'utente registrato dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione; tutto ciò ai fini della tracciabilità futura in caso di abuso dell'indirizzo e-mail dell'utente stesso. I dati raccolti contestualmente all'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per messaggi pubblicitari nell'ambito della newsletter. L'utente potrà disdire la newsletter in qualsiasi momento cliccando sull'apposito link riportato nella newsletter stessa oppure inviando una richiesta al responsabile sopra indicato. La disdetta del servizio di newsletter implica anche l'immediata cancellazione dell'indirizzo e-mail dell'utente dal sistema del nostro gestore della newsletter, a meno che l'utente non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei propri dati o la nostra azienda si sia riservata un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, sul quale informiamo con la presente informativa.


8.3 Iscriviti alla nostra newsletter via sms Teniamo alla tua privacy e alle informazioni che acconsenti a condividere in relazione al nostro servizio di marketing via SMS. Utilizziamo queste informazioni per inviarti notifiche (per il tuo ordine, compresi i promemoria per il checkout abbandonato), offerte di marketing e messaggi transazionali, comprese le richieste di recensioni da parte nostra. Il nostro sito web utilizza i cookie per tenere traccia degli articoli inseriti nel carrello, compreso il caso in cui l'utente abbia abbandonato il checkout. Queste informazioni vengono utilizzate per determinare quando inviare messaggi di promemoria del carrello via SMS.

9) Trattamento dei dati ai fini della gestione degli ordini
9.1 Nel contesto della procedura di pagamento, laddove ciò sia necessario ai fini della procedura stessa, i dati di pagamento dell'utente saranno trasmessi all'istituto di credito incaricato. Qualora ci avvaliamo di fornitori di servizi di pagamento, ne sarà data esplicita informazione qui di seguito. Fondamento giuridico per la trasmissione dei dati in questo contesto è l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD.

9.2 Al fine di adempiere agli obblighi contrattuali assunti nei confronti dei nostri clienti ci avvaliamo della collaborazione di spedizionieri esterni. Il nome e l'indirizzo di consegna dell'utente vengono inoltrati a uno dei nostri partner di spedizione selezionati, esclusivamente con lo scopo di poter effettuare la consegna della merce ordinata, in conformità con l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD.

9.3 L'evasione dell'ordine è affidata al fornitore di servizi "plentymarkets" (plentymarkets GmbH, Bürgermeister-Brunner-Str. 15, 34117 Kassel, Germania). Nome, indirizzo ed eventuali altri dati personali saranno trasmessi a plentymarkets conformemente all'art. 6 c. 1 let. b del RGPD esclusivamente al fine di garantire l'evasione dell'ordine effettuato online. La trasmissione dei dati dell'utente avviene solamente qualora effettivamente necessario all'evasione dell'ordine. Per maggiori dettagli sulla protezione dei dati e per l'informativa sulla privacy di plentymarkets GmbH, si invita l'utente a consultare il sito internet plentymarkets alla pagina "plentymarkets.eu".

9.4 Trasmissione di dati personali a fornitori di servizi di spedizione.

- DHL

Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania), prima della consegna trasmetteremo a DHL l’indirizzo e-mail del cliente in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD, affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a condizione che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini della consegna trasmetteremo a DHL unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In caso contrario non sarà possibile concordare con DHL una data di consegna né ricevere un preavviso di consegna.

Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere DHL.

- DPD

Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere DPD (DPD GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germania), prima della consegna trasmetteremo a DPD l’indirizzo e-mail del cliente in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a condizione che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini dell'esecuzione della consegna trasmetteremo a DPD unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In tal caso non sarà possibile concordare con DPD una data di consegna né ricevere un preavviso di consegna.

Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere DPD.

- UPS

Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Germania), prima della consegna trasmetteremo a UPS l’indirizzo e-mail del cliente in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a condizione che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini della consegna trasmetteremo a UPS unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In tal caso, non sarà possibile concordare con UPS una data di consegna né ottenere informazioni sullo stato della spedizione.

Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere UPS.

9.5 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

- Paypal

Qualora il cliente opti per il pagamento con PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – "Pagamento contro fattura" o "Pagamento a rate" tramite PayPal, i dati di pagamento dell'utente saranno comunicati nel contesto della procedura di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (in seguito "PayPal"). La trasmissione dei dati avviene conformemente all'art. 6 c. 1 let. b del RGPD e solo qualora ciò sia effettivamente necessario ai fini dell'esecuzione del pagamento.

Per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – "Pagamento contro fattura" o "Pagamento a rate" tramite PayPal, PayPal ha il diritto di eseguire una verifica di solvibilità. I dati di pagamento dell'utente potranno essere trasmessi ad agenzie di informazioni in conformità con l'art. 6 c. 1 let. f del RGPD sulla base del legittimo interesse di PayPal all'accertamento della solvibilità del cliente. Il risultato della verifica di solvibilità in riferimento alla probabilità statistica di pagamento è utilizzato da PayPal allo scopo di decidere se mettere a disposizione o meno una determinata modalità di pagamento. La verifica di solvibilità può contenere valori probabilistici (cosiddetti punteggi). Nella misura in cui i valori dei punteggi influiscono sul risultato della verifica di solvibilità, questi hanno il loro fondamento in un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Sul calcolo dei valori dei punteggi influiscono, tra l'altro, anche i dati dell'indirizzo. Per ulteriori informazioni in materia di protezione dei dati, tra cui quelle sulle agenzie di informazioni utilizzate, si rimanda all'informativa sulla privacy di PayPal:https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=it_IT

L'utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato a PayPal per il trattamento dei propri dati inviandone comunicazione a quest'ultima. Resta tuttavia eventualmente salvo il diritto di PayPal al trattamento dei dati personali dell'utente nella misura necessaria ai fini dell'esecuzione del pagamento come stabilito da contratto.

10) Utilizzo di video
Il nostro sito web utilizza la funzione embed di YouTube per la visualizzazione e la riproduzione di video del provider "YouTube", appartenente a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

La modalità di privacy avanzata utilizzata impedisce, in base a quanto disposto dal provider, la memorizzazione di informazioni sugli utenti, a meno che il video non venga visualizzato. Avviando la riproduzione di video embed di YouTube, il provider utilizza cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente. Secondo quanto disposto da "YouTube", essi servono tra l'altro per compilare statistiche sui video, migliorare il funzionamento del sito e impedirne un uso illecito. Effettuando l'accesso da Google, quando l'utente clicca su un video i suoi dati saranno ricondotti direttamente al suo account personale. L'utente può impedire che le informazioni vengano associate al proprio profilo YouTube effettuando il logout prima dell'attivazione del pulsante. Google salva e analizza i dati dell'utente (compresi i dati di utenti che non hanno effettuato il login) come profilo di utilizzo. Tale analisi avviene in particolare conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD sulla base del legittimo interesse di Google all'inserimento di pubblicità personalizzata, all’effettuazione di ricerche di mercato e/o allo scopo di impostare il proprio sito web in modo adeguato alle esigenze rilevate. L'utente ha in qualsiasi momento la facoltà di opporsi alla creazione di tali profili di utilizzo e di far valere i propri diritti rivolgendosi a YouTube.

Indipendentemente dalla riproduzione di un video embed, ogni volta che l'utente apre il presente sito web viene stabilito un collegamento al social network di Google "DoubleClick", soggetto a ulteriori procedure di trattamento dei dati sulle quali non ci è dato influire.

Google LLC, con sede negli USA, ha aderito ai principi di tutela della privacy stabiliti dallo scudo per la privacy UE-USA, che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee.

Ulteriori informazioni in materia di protezione relative a "YouTube" sono reperibili nell'informativa sulla privacy del fornitore: https://policies.google.com/privacy/update?hl=it

11) Marketing on-line
11.1 DoubleClick by Google

Questo sito web utilizza lo strumento di marketing online DoubleClick by Google dell'operatore Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("DoubleClick").

DoubleClick utilizza cookie per attivare annunci rilevanti per gli utenti, migliorare i report sulle prestazioni della campagna o impedire che un utente veda gli stessi annunci più di una volta. Google utilizza un ID per i cookie, per tenere traccia degli annunci visualizzati nei vari browser e per impedire che vengano visualizzati più di una volta. Il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a garantire una commercializzazione ottimale via nostro sito web, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, let. f) del RGPD.

Inoltre, tramite gli ID per i cookie, DoubleClick può registrare le cosiddette conversioni, relative alle richieste di annunci. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente visualizza un annuncio DoubleClick e successivamente visita il sito web dell'inserzionista con lo stesso browser ed effettua un ordine. Secondo quanto dichiarato da Google, i cookie DoubleClick non contengono alcun dato personale.

Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il browser dell’utente stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google. Non possiamo influire in alcun modo sull'entità e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'utilizzo di questo strumento e pertanto informiamo, in base al nostro livello di conoscenza, di quanto segue: integrando DoubleClick, Google riceve informazioni relative all’ accesso alla sezione corrispondente del nostro sito web da parte dell’utente o a eventuali nostri annunci cliccati. Se l’utente è registrato a un servizio Google, Google può associare la visita al rispettivo account. Anche qualora l’utente non sia registrato su Google o non abbia effettuato l'accesso, il provider può rilevare e memorizzare l’indirizzo IP.

Qualora desideri opporsi alla partecipazione a questo processo di monitoraggio, l’utente può disattivare i cookie di conversione impostando il browser in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio www.googleadservices.com, https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=it.Questa impostazione viene eliminata in fase di cancellazione dei cookie. In alternativa, visitando la pagina www.aboutads.info, è possibile ottenere presso la Digital Advertising Alliance informazioni circa la memorizzazione di cookie e scegliere le opportune impostazioni. L'utente può infine impostare il browser in modo tale da essere informato sulla memorizzazione dei cookie e poter decidere caso per caso se accettarli o meno, oppure bloccare i cookie in determinati casi o in generale. La mancata accettazione dei cookie potrebbe tuttavia limitare la funzionalità del nostro sito web.

Google LLC, con sede negli USA, ha aderito ai principi di tutela della privacy stabiliti dallo scudo per la privacy UE-USA che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle vigenti normative europee.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di DoubleClick by Google in materia di tutela della privacy sono reperibili alla pagina: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

11.2 Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online "Google AdWords" e nell'ambito di Google AdWords il monitoraggio delle conversioni, un servizio di analisi fornito da Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Utilizziamo l'offerta di Google Adwords per attirare l'attenzione dell'utente, tramite inserzioni pubblicitarie (cosiddette Google Adwords) che da pagine web esterne indirizzano verso le nostre interessanti offerte. I dati delle campagne ci consentono di rilevare il grado di successo delle singole iniziative pubblicitarie. Perseguiamo in tal modo lo scopo di mostrare all'utente annunci pubblicitari di suo interesse, di rendere il nostro sito web più attraente e di calcolare i costi pubblicitari in modo adeguato.

Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene installato quando l'utente clicca su un annuncio AdWords inserito da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Questi cookie perdono la loro efficacia dopo 30 giorni e non sono utilizzati per l'identificazione della persona. Qualora l'utente visiti determinate pagine del nostro sito web e il cookie non sia ancora scaduto, Google e la nostra azienda rilevano che l’utente ha cliccato su un annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ciascun cliente Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono pertanto essere rintracciati utilizzando il sito web di un cliente AdWords. Le informazioni raccolte tramite i cookie di conversione servono a predisporre statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti possono così ottenere informazioni sul numero totale di utenti che hanno cliccato sull pubblicità e che sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni, ma non ricevono informazioni che consentano loro di identificare personalmente gli utenti. Qualora l'utente non desideri partecipare al monitoraggio, può opporsi semplicemente disattivando il cookie per il monitoraggio delle conversioni agendo sulle impostazioni utente del proprio browser Internet. Così facendo non verrà incluso nelle statistiche del monitoraggio delle conversioni. Utilizziamo Google Adwords sulla base del nostro legittimo interesse all'inserimento di pubblicità mirata conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD.

Google LLC, con sede negli USA, ha aderito ai principi di tutela della privacy stabiliti dallo scudo per la privacy UE-USA, che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle vigenti normative europee.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di tutela della privacy sono reperibili alla pagina: https://policies.google.com/privacy?gl=it&hl=it L'utente può disattivare in maniera permanente i cookie a scopo pubblicitario impedendone l'installazione con un'apposita impostazione software del proprio browser oppure scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link:https://support.google.com/ads/answer/7395996

12) Servizio di analisi web
- Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics fa uso dei cosiddetti "cookie", file di testo depositati sul computer dell'utente che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente stesso. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP dell'utente in forma abbreviata) sono di norma trasmesse e depositate presso un server di Google negli Stati Uniti.

Questo sito web utilizza Google Analytics esclusivamente con l'estensione "anonymizeIp()", che garantisce l'anonimità troncando l'indirizzo IP dell'utente e impedendo così di fatto di poter risalire direttamente a una persona specifica. In caso di anonimizzazione, l'indirizzo IP dell'utente viene preventivamente troncato da Google nei paesi membri dell'Unione europea o in altri stati aderenti all'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP dell'utente viene inviato a un server di Google negli USA in forma completa per essere troncato solo successivamente. In questi casi, il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti per scopi di ottimizzazione e marketing.

Su nostro incarico, Google usa queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per predisporre report sulle attività del sito web e per fornirci ulteriori servizi correlati all'uso del sito web e di internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di Google Analytics non è associato ad altri dati detenuti da Google.

Con un'apposita impostazione del software del proprio browser, l'utente può impedire che i cookie vengano memorizzati; si sottolinea tuttavia che, in questo caso, egli potrebbe non fruire appieno delle funzioni del presente sito web. L'utente può inoltre impedire che Google raccolga i dati generati dal cookie e riferiti al proprio utilizzo del sito web (incluso l'indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati ad opera di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Come alternativa al plugin del browser o all'interno dei browser su dispositivi mobili, è possibile cliccare sul seguente link per inserire un cookie di opt-out che impedirà in futuro la raccolta di dati da parte di Google Analytics su questo sito web (il cookie di opt-out funziona solo su questo browser e solo per questo dominio; qualora l'utente cancellasse i cookie sul browser, dovrà ripetere la procedura di opt-out cliccando su questo link): Disattiva Google Analytics

Google LLC, con sede negli USA, ha aderito ai principi di tutela della privacy stabiliti dallo scudo per la privacy UE-USA , che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti.

Maggiori informazioni in materia di trattamento dei dati dell'utente relative a Google Analytics sono reperibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

- Google Universal Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics fa uso dei cosiddetti "cookie", file di testo depositati sul computer dell'utente che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente stesso. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP dell'utente in forma abbreviata) sono di norma trasmesse e depositate presso un server di Google negli Stati Uniti.

Questo sito web utilizza Google Analytics esclusivamente con l'estensione "anonymizeIp()", che garantisce l'anonimità troncando l'indirizzo IP dell'utente e impedendo così di fatto di poter risalire direttamente a una persona specifica. In caso di anonimizzazione, l'indirizzo IP dell'utente viene preventivamente troncato da Google nei paesi membri dell'Unione europea o in altri stati aderenti all'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP dell'utente viene inviato a un server di Google negli USA in forma completa per essere troncato solo successivamente. In questi casi, il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti per scopi di ottimizzazione e marketing.

Su nostro incarico, Google usa queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per predisporre report sulle attività del sito web e per fornirci ulteriori servizi correlati all'uso del sito web e di internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di Google Analytics non è associato ad altri dati detenuti da Google.

Con un'apposita impostazione del software del proprio browser, l'utente può impedire che i cookie vengano memorizzati; si sottolinea tuttavia che, in questo caso, egli potrebbe non riuscire a utilizzare completamente tutte le funzioni del presente sito web. L'utente può inoltre impedire che Google raccolga i dati generati dal cookie e riferiti al proprio utilizzo del sito web (incluso l'indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati ad opera di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Come alternativa al plugin del browser o all'interno dei browser su dispositivi mobili, è possibile cliccare sul seguente link per inserire un cookie di opt-out che impedirà in futuro la raccolta di dati da parte di Google Analytics su questo sito web (il cookie di opt-out funziona solo su questo browser e solo per questo dominio; qualora l'utente cancellasse i cookie sul browser, dovrà ripetere la procedura di opt-out cliccando su questo link): Disattiva Google Analytics

Google LLC, con sede negli USA, ha aderito ai principi di tutela della privacy stabiliti dallo scudo per la privacy UE-USA, che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti.

Questo sito web usa inoltre Google Analytics per analizzare, indipendentemente dal dispositivo utilizzato, i flussi di navigazione tramite un ID utente. All'interno del proprio account, l'utente può disattivare tale analisi del proprio comportamento di navigazione indipendentemente dal dispositivo utilizzato, andando su "I miei dati", "Dati personali”. Maggiori informazioni in materia di gestione dei dati dell'utente relative a Google Analytics sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

13) Varie
13.1 Google reCAPTCHA

Questo sito utilizza inoltre la funzione reCAPTCHA fornita da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito: “Google”). La funzione serve principalmente a verificare se l’inserimento di dati è stato effettuato da una persona fisica oppure in modo indebito, tramite operazione automatizzata a opera di una macchina. Il servizio prevede l’invio dell’indirizzo IP e di eventuali ulteriori dati richiesti da Google nell’ambito del servizio reCAPTCHA ed è fornito in conformità all'art. 6 c.1 let. f del GDPR, in virtù del nostro legittimo interesse a constatare che le azioni in Internet avvengono su base volontaria e individuale e a evitare abusi e spam.

Google LLC, con sede negli USA, è certificata in base ai principi di tutela della privacy stabiliti dallo scudo per la privacy UE-USA, che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti.

Per maggiori informazioni su Google reCAPTCHA e per l’informativa sulla protezione dei dati di Google è possibile consultare la pagina: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

13.1 Google reCAPTCHA

13.2 Google Maps

Il nostro sito utilizza le API di Google Maps della Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe interattive e informazioni geografiche. Questo servizio mostra la nostra posizione, facilitando l’arrivo a destinazione.

Nel momento in cui si visita una delle sottopagine integrate nella mappa di Google Maps, le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (tra cui l’indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google negli Stati Uniti, dove vengono archiviate. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che l’utente abbia effettuato l'accesso a un account Google o tale account non esista. Effettuando l’accesso attraverso Google, i dati saranno associati direttamente all’ account utente L'utente può impedire che le informazioni vengano associate al proprio profilo Google effettuando il logout prima di azionare il pulsante. Google salva e analizza i dati dell'utente (anche di quelli che non hanno effettuato il login) come profilo di utilizzo. Tale analisi avviene in particolare conformemente all'art. 6, c. 1 let. f del RGPD sulla base del legittimo interesse di Google all'inserimento di pubblicità personalizzata, allo svolgimento di ricerche di mercato e/o ad un'impostazione del proprio sito web adeguata alle necessità rilevate. L'utente ha in qualsiasi momento la facoltà di opporsi alla creazione di tali profili utente ed esercitare i propri diritti rivolgendosi a Google.

Google LLC, con sede negli Stati Uniti, ha aderito ai principi di tutela della privacy allo scudo per la privacy UE-USA, che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti.

Qualora non desideri che in caso di utilizzo di Google Maps i dati vengano trasmessi a Google, l’utente può disabilitare completamente il servizio web di Google Maps eliminando l'applicazione JavaScript nel browser. In tal caso Google Maps e la visualizzazione delle mappe su questo sito Internet non potranno essere utilizzati.

I termini di utilizzo di Google sono disponibili all'indirizzohttp://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html e gli ulteriori termini di utilizzo per Google Maps sono disponibili alla pagina https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

Per i dettagli sulla privacy relativi all'uso di Google Maps è possibile consultare la relativa sezione del sito Internet di Google (“Google Privacy Policy”): https://privacy.google.com/intl/it/index.html#

13.3 Google Web Fonts

Al fine di uniformare la visualizzazione dei caratteri, questo sito utilizza cosiddetti web font forniti da Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito: “Google”). Quando si visita una pagina del sito, il browser carica i font necessari nella cache, in modo da visualizzare correttamente i testi e i diversi tipi di carattere.

A tale scopo è necessario creare un collegamento tra il browser utilizzato e i server Google. In questo modo Google rileva l’indirizzo IP dell’utente che ha visualizzato il nostro sito. L’utilizzo di Google Web Fonts avviene al fine di una visualizzazione uniforme e attraente dei contenuti online, in virtù del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 c.1 let. f del GDPR. Qualora il browser dell’utente non supporti Web Fonts, il computer utilizzerà caratteri standard.

Google LLC, con sede negli USA, è certificata in base ai principi di tutela della privacy stabiliti dallo scudo per la privacy UE-USA, che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti.

Maggiori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili alla pagina https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla protezione dei dati di Google: https://www.google.com/policies/privacy/

14) Diritti dell'interessato
14.1 Per quanto concerne il trattamento dei dati personali dell'utente, la legislazione vigente in materia di protezione dei dati pone al responsabile della procedura alcuni obblighi che garantiscono pieni diritti all'interessato (diritti di accesso e intervento) di cui informiamo qui di seguito:

- diritto di accesso (art. 15 RGPD)

- diritto di rettifica (art. 16 RGPD);

- diritto alla cancellazione (art. 17 RGPD);

- diritto di limitazione del trattamento (art. 18 RGPD);

- diritto di notifica (art. 19 RGPD);

- diritto alla portabilità dei dati (art. 20 RGPD);

- diritto di revoca del consenso prestato (art. 7 com. 3 RGPD);

- diritto di reclamo (art. 77 RGPD).

14.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

QUALORA, NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DEGLI INTERESSI, I DATI DELL'UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI IN RAGIONE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE, EGLI POTRÀ IN QUALSIASI MOMENTO OPPORSI A TALE TRATTAMENTO SENZA EFFETTO RETROATTIVO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA PROPRIA SITUAZIONE SPECIFICA.

QUALORA L'UTENTE DECIDA DI AVVALERSI DEL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IMMEDIATAMENTE IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. CI RISERVIAMO TUTTAVIA LA FACOLTÀ DI POTER CONTINUARE IL TRATTAMENTO DEI SUDDETTI DATI QUALORA FOSSIMO IN GRADO DI DIMOSTRARE LEGITTIME E IMPERATIVE RAGIONI DI TALE TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUGLI INTERESSI, I DIRITTI FONDAMENTALI E LE LIBERTÀ FONDAMENTALI DELL'UTENTE, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO ALLA RIVENDICAZIONE, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.

NEL CASO IN CUI I DATI DELL'UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI AL FINE DI PROPORRE PUBBLICITÀ DIRETTA, EGLI AVRÀ LA FACOLTÀ DI OPPORSI IN QUALUNQUE MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI PROPRI DATI PERSONALI FINALIZZATO ALLA PROPOSTA DI TALE PUBBLICITÀ. L’UTENTE POTRÀ ESERCITARE IL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE COME SOPRA DESCRITTO.

QUALORA L'UTENTE DECIDA DI ESERCITARE IL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IMMEDIATAMENTE IL TRATTAMENTO DEI DATI I A SCOPO DI PUBBLICITÀ DIRETTA.

15) Periodo di conservazione dei dati personali
Il periodo di conservazione dei dati personali varia in funzione degli obblighi stabiliti dalla legge (ad es. termini di conservazione a fini commerciali e fiscali). Alla scadenza del termine previsto, i dati corrispondenti saranno cancellati di routine, purché essi non siano più necessari agli adempimenti contrattuali o alla conclusione di un contratto e/o non sussista più da parte nostra alcun legittimo interesse a un'ulteriore conservazione.

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